Come già spiegato in un precedente articolo, Postaprotezione Riparti Più è la polizza di Poste Italiane per fare in modo che il cliente non abbia più l’assillo dell’assistenza stradale quando si mette al volante. Ma quali sono le garanzie previste per ogni piano?
Se volete conoscere caratteristiche e vantaggi di Postaprotezione Riparti Più dovete leggere un altro nostro articolo. Di seguito trovate invece un approfondimento sulle garanzie collegate ai diversi piani attivabili.
Il Piano Base prevede le seguenti garanzie:
- riparazione sul posto in caso di guasto del veicolo;
- traino semplice in caso di incidente, guasto o incendio del veicolo. Il veicolo viene trainato fino al più vicino punto di assistenza autorizzato o in alternativa, in accordo con l’Assicurato, presso l’officina generica più vicina;
- rientro al domicilio/spese di albergo in caso di immobilizzo del veicolo, la Centrale Operativa organizzerà il rientro dell’Assicurato e degli eventuali passeggeri fino al proprio domicilio in Italia o fino al luogo di destinazione inizialmente previsto. In alternativa, la polizza prevede il soggiorno in albergo fino ad un massimo di 3 notti;
- informazioni telefoniche. E’ possibile rivolgersi alla Centrale Operativa in qualsiasi momento per tutte le informazioni utili (es. recapiti carrozzerie, officine e stazioni di rifornimento in autostrada, situazione traffico, etc.).
Il Piano Top in aggiunta al Piano Base prevede ulteriori garanzie:
- traino full, servizio di traino non solo in caso di incidente, guasto o incendio, ma anche in caso di scoppio, foratura o rottura di uno pneumatico, esaurimento o gelo del carburante, esaurimento della batteria, smarrimento o rottura chiavi;
- recupero difficoltoso qualora il veicolo sia uscito dalla rete stradale e risulti danneggiato, la Centrale Operativa provvede a inviare un mezzo speciale per riportarlo in carreggiata;
- auto sostitutiva qualora il veicolo rimanga immobilizzato e necessiti di un intervento di riparazione, la Centrale Operativa metterà a disposizione un’auto sostitutiva, nelle modalità indicate nel contratto;
- servizio di accompagnamento in caso di richiesta di traino, la Centrale Operativa potrà organizzare per l’Assicurato il servizio di accompagnamento dal luogo di fermo all’officina (all’albergo o alla stazione/aeroporto) secondo le modalità previste dal contratto.
Il Piano Super, in aggiunta ai piani Base e Top, prevede ulteriori garanzie ed estende la sua validità nei Paesi Europei ed in quelli aderenti al sistema della Carta Verde. Anche all’estero siamo con te ferme le limitazioni previste per le singole prestazioni.
Attivando il Piano Super avrai un’assistenza anche all’estero:
- auto in sostituzione* per furto totale per un periodo massimo di 10 giorni secondo le modalità previste dal contratto
- rimpatrio del veicolo dall’estero*, in caso di guasto, incendio, incidente, furto tentato o parziale tale da richiedere un fermo superiore a 5 giorni lavorativi, la Struttura Organizzativa provvederà ad organizzare il rimpatrio del veicolo presso un’officina designata dall’Assicurato
- invio pezzi di ricambio all’estero* qualora il veicolo rimanga fermo all’estero a causa di guasto, incidente, incendio, furto tentato o parziale e qualora i pezzi non siano reperibili sul posto, la Struttura Organizzativa provvederà ad inviarli fino al luogo di sdoganamento più vicino alla località di immobilizzo
- trasmissione di comunicazioni urgenti estero* qualora l’Assicurato che si trovi all’estero abbia necessità di trasmettere comunicazioni urgenti (es. ricovero o arresto) ai propri familiari in Italia, la Centrale Operativa provvederà alla trasmissione del messaggio via fax o in altro modo entro un limite di 7 comunicazioni per sinistro
*tutte le prestazioni sono fornite con “le limitazioni e nei casi previsti dalle condizioni di assicurazione”.